Lors de la conférence Gaming and Lodging 2026 de Bank of America, Tony Capuano, directeur général de Marriott International, a présenté un marché du voyage d’une vigueur inédite.

Une demande de voyages solide

Le RevPAR mondial a grimpé de 3,4 % au deuxième trimestre et de 7 % en juillet 2026. Aux États-Unis et au Canada, le rythme a atteint +8 % en juillet (hors effet Coupe du Monde : +5 %). Cette croissance a touché tous les segments : luxe (+5 %), premium et select (+4 %) et milieu de gamme (+5 %).

Développement et défis au Moyen-Orient

Malgré un recul de RevPAR de 43 % au T2 2026 et de 12 % en juillet au Moyen-Orient, le groupe reste actif. Il prévoit un développement net d’unités 2026 en bas de sa fourchette de prévisions, affecté par des retards de projets dans la région.

Un modèle asset-light et la santé des propriétaires

Marriott mise sur son modèle asset-light. Avec moins de 50 hôtels détenus sur un parc de 10 000 établissements, le groupe a signé un nombre record de contrats de gestion et de franchise au premier semestre. Les conversions représentent 30-40 % des nouvelles ouvertures.

Le groupe souligne l’importance d’un portefeuille sain chez les propriétaires, avec près de 100 M$ d’économies nettes sur les coûts administratifs.

Technologie et intelligence artificielle au service de la croissance

Marriott investit dans la plateforme de réservation, la gestion des propriétés et la fidélisation. L’IA s’invite dans l’expérience client avec “Ask Bonvoy” et des partenariats noués avec Google et OpenAI.

Un marché durable

“Nous le voyons dans les données de dépenses par carte de crédit… toutes catégories démographiques confondues, privilégient les voyages et les expériences plutôt que la consommation de biens matériels.” Cette citation de Tony Capuano illustre un changement durable des comportements post-pandémie.